Hospitality host

Terug naar totaaloverzicht

Hospitality host

  • Den Haag
  • 36 - 36 uur
  • Facilitair
  • 2-5 jaar, 5-10 jaar
  • Vmbo, Havo, Vwo, Mbo
  • Salarisschaal 5
  • € 1.919 - € 2.720

Sluitingsdatum: 06 oktober 2022

“Een warm onthaal, gasten op hun gemak stellen en wegwijs maken op iedere locatie”. Wil jij straks onze gasten verwelkomen in het meest duurzame kantoor van Den Haag? Zorg jij dat ons vergadercentrum iedere dag er weer goed bijstaat? Heb je graag energieke mensen om je heen, kun je omgaan met vrijheid en verantwoordelijkheden en wil je een belangrijke bijdrage leveren aan ons ontvangst in het provinciehuis van Zuid-Holland? Dan zijn we op zoek naar jou!

Dit ga je doen

Jij gaat een belangrijke bijdrage leveren om van een bezoek aan het Provinciehuis een echte belevenis te maken voor zowel onze gasten als onze collega’s. Wij zijn trots op ons nieuwe gebouw en dragen dat graag uit naar onze gasten door een optimale verzorging van alle ruimten.

De hospitality host is het verlengstuk van zowel de receptie, het vergadercentrum en de catering. Als host ben je aanwezig op alle etages van het Provinciehuis en draag je er zorg voor dat alles netjes blijft. Je bent het eerste fysieke aanspreekpunt van het vergadercentrum en daarmee een echte duizendpoot. De serviceverlening zal zich voornamelijk richten op vergaderen en het zijn van aanspreekpunt voor praktische vragen. Daarnaast registreer je klachten en zorg je ervoor dat de netheid van de ruimtes op orde is. We hebben een team wat zorgdraagt voor de schoonmaak, maar zie jij een kopje staat, dan ben jij wel zo netjes en flexibel om dit even op te ruimen. Tot slot biedt je ondersteuning bij evenementen.

Naast het ontvangen en begeleiden van gasten ben jij ook ons gezicht voor de interne collega’s. Zij kunnen een beroep op ons doen voor verschillende vragen voor facilitaire producten of diensten. Hiervoor kunnen zij terecht bij ons facilitair loket. Hier handelen wij de meest voorkomende facilitaire vragen af. Denk hierbij aan uitgifte dienstauto’s, cadeaubonnen, ICT-middelen, bloemen en relatiegeschenken.

Kort samengevat: we bieden je veel afwisseling en géén dag is hetzelfde!

Dit maakt de functie interessant

  • Heb jij een goed idee? Dan horen we graag hoe we het nog beter kunnen doen!
  • Je denkt mee over hoe wij invulling geven aan het verder ontwikkelen van ons team.
  • Wij geven jou de regie over je eigen groei en persoonlijke ontwikkeling.
  • Een ambitieus team voor wie een uitstekende dienstverlening een tweede natuur is!
  • Vrij in de weekenden!

Dit is jouw profiel

Je bent een flexibel ingestelde hospitality host en beschikt al over de nodige ervaring. Vanzelfsprekend vindt je het leuk om met mensen om te gaan. Onze werkzaamheden staan namelijk in het teken van Facilitaire dienstverlening en klantbeleving, deze geven jou energie en maken je blij. Je steekt graag de handen uit de mouwen en neemt initiatief om werkzaamheden op te pakken. Dit alles doe je met een glimlach. Je durft daarnaast aanwezig te zijn en nee te zeggen, zonder dat dit ten koste gaat van de dienstverlening, want jij denkt in oplossingen! Tot slot ben je natuurlijk representatief en ziet er verzorgd uit.

Verder neem jij het volgende mee:

  • Je hebt minimaal twee jaar ervaring als hospitality host;
  • Je hebt ervaring met informatiesystemen, zoals Topdesk en Microsoft Office 365;
  • Je werkt graag in teamverband;
  • Je kunt goed omgaan met een wisselende werkdruk;
  • Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift, kennis van de Engelse taal is pre;
  • Je bent flexibel inzetbaar; een aantal keer per maand wordt er van je verwacht dat je in de avond werkt.

Dit bieden we

  • Salarisniveau: Salarisschaal 5
  • Maandsalaris: min. € 1.919 - max. € 2.720
  • Dienstverband: Tijdelijke arbeidsovereenkomst met uitzicht op vast
  • Minimum aantal uur: 36 
  • Maximaal aantal uur: 36

Ook krijg je een Individueel Keuzebudget (IKB) ter waarde van 22,37% bovenop jouw salaris. Dit kun je inzetten voor extra vrije tijd, studie of meer salaris. En niet onbelangrijk, je bouwt een goed pensioen op. We bieden je een persoonlijk ontwikkelbudget van € 5.000,- per 5 jaar aan. Ook kun je gebruik maken van ons interne trainingsaanbod van de PZH Akademie. Zo houd jij de regie op je eigen loopbaan. We werken hybride, deels vanuit huis en deels op het provinciehuis. Zo kun je je werkweek flexibel indelen. Er zijn nog veel meer interessante secundaire arbeidsvoorwaarden. Hier vertellen we je er graag meer over.

LET OP: stuk over het hybride werken is niet van toepassing.

Hier ga je werken

  • Facilitaire Zaken versterkt alle PZH-collega’s en -bestuur bij het realiseren van de provinciale doelen, vanuit expertise en goed gastheerschap. De professionele teams zijn deskundig, innovatief en wendbaar. De professionele teams van FZ regelen alle zaken omtrent: huisvesting, vastgoed en kunst, catering, evenementen, audiovisueel, secretariële ondersteuning, wagenparkbeheer, representatief personenvervoer, inkoop, grafiemedia, het loket, beveiliging, services/post- en logistiek, informatiediensten en ons contactcentrum.
  • Het Hospitality team, waarbinnen jij komt te werken, vertaalt de provinciale doelen naar een duurzame en circulaire bedrijfsvoering, gastvrije cultuur, eerlijke en duurzame producten en creëert de juiste beleving voor zowel onze bezoekers als onze PZH-collega’s.

Sollicitatieprocedure

Overtuigd dat jij onze nieuwe collega wordt? Reageer dan snel met jouw persoonlijke motivatie en vertel ons waarom wij jou aan moeten nemen!

Mocht je inhoudelijke vragen over de werkzaamheden hebben, neem dan gerust contact op met Marcel Keijzer op 06-46352131.

Heb je vragen over de sollicitatieprocedure? Dan kun je met Fatima Azarkani, corporate recruiter, bellen op 06-48382884.

Deze vacature staat open tot en met 6 oktober 2022. Bij voldoende geschikte kandidaten kan de vacature echter eerder worden gesloten. Wacht dus niet te lang en reageer!

Sollicitaties of cv’s die door (tussenkomst van) werving – en selectiebureaus worden ingediend, worden niet geaccepteerd. Acquisitie naar aanleiding van de vacature wordt niet op prijs gesteld.

  • Sollicitatie
  • Ontvangstbevestiging
  • Sollicitatiegesprek(ken)
  • Arbeidsvoorwaardengesprek
  • Aan de slag
“Als coördinator aan de slag met een diversiteit aan collega’s en teams”
Lees het verhaal van Marcel
“Als trainee krijg je het vertrouwen om zaken zo in te richten dat deze voor jou werken”
Lees het verhaal van Johannes

Over de provincie

De provincie Zuid-Holland is niet alleen een mooi stukje Nederland, maar ook een interessante overheidsorganisatie. Als middenbestuur zitten we letterlijk tussen de Rijksoverheid en de gemeenten in. Praktischer dan het Rijk en een grotere scope dan een gemeente. Groot genoeg om echte impact in de regio te maken en klein genoeg voor korte lijnen, een platte organisatie en veel ruimte voor eigen inbreng van medewerkers. Samen met inwoners, medeoverheden, bedrijven, kennisinstellingen en maatschappelijke partners werken we aan oplossingen. Werken bij de provincie betekent dat jij hier een rol in speelt.

Als werkgever hebben wij vertrouwen in onze mensen en hun expertise. We zorgen goed voor je en je krijgt veel ruimte voor eigen inbreng en initiatief. Maar je moet het wel zelf willen regelen en zelf keuzes durven maken. De kaders zijn niet altijd duidelijk. Je moet bij ons een beetje van zwemmen en persoonlijke ontwikkeling houden.